Algemene Voorwaarden

Algemene Voorwaarden – Lotte Amsterdam

Laatst bijgewerkt: [datum]

1. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen en overeenkomsten tussen Lotte Amsterdam en de klant bij het gebruik van onze webshop www.lotteamsterdam.nl.

2. Bedrijfsinformatie

KVK: 89550269

BTW Nummer: NL865018364B01

Adres: Van de Veldestraat 78,

2525AX 's-Gravenhage

Info@timetotransport.com

+31623123212

3. Bestellingen

Door een bestelling te plaatsen op onze website, gaat de klant akkoord met deze algemene voorwaarden.
Alle bestellingen zijn afhankelijk van beschikbaarheid.
Na het plaatsen van een bestelling ontvangt de klant een bevestigingsmail.

4. Prijzen en Betaling

Alle prijzen op de website zijn inclusief BTW, tenzij anders vermeld.
Betaling kan worden gedaan via de beschikbare betaalmethoden op de website.
Bestellingen worden pas verwerkt na ontvangst van de betaling.

5. Levering en Verzending

Wij bieden gratis verzending binnen Nederland en België via PostNL en Bpost binnen 1-2 werkdagen.
Leveringstijden zijn indicatief en kunnen afwijken door onvoorziene omstandigheden.
Lotte Amsterdam is niet verantwoordelijk voor vertragingen bij de vervoerder.

6. Retourneren en Herroepingsrecht

Gratis retourneren binnen 30 dagen.
Om een retour aan te melden, dient de klant een e-mail te sturen naar info@lotteamsterdam.nl, waarna een retourlabel wordt verstrekt.
Retourzendingen moeten in originele staat en verpakking worden geretourneerd.
Terugbetalingen worden verwerkt binnen 14 dagen na ontvangst van het retourpakket.

7. Klantenservice

Onze klantenservice is 24/7 bereikbaar via info@lotteamsterdam.nl.
Wij streven ernaar om binnen 24 uur te reageren op vragen.

8. Aansprakelijkheid

Lotte Amsterdam is niet aansprakelijk voor indirecte schade zoals gevolgschade of winstderving.
Wij zijn niet verantwoordelijk voor schade veroorzaakt door verkeerd gebruik van onze producten.

9. Privacy & Gegevensbescherming

Alle persoonlijke gegevens worden vertrouwelijk behandeld en alleen gebruikt voor het verwerken van bestellingen en klantenservice.
Wij delen geen gegevens met derden zonder toestemming van de klant.

10. Wijzigingen in de Algemene Voorwaarden

Lotte Amsterdam behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden op elk moment te wijzigen.
De meest recente versie wordt altijd gepubliceerd op www.lotteamsterdam.nl.

Door gebruik te maken van onze webshop en een bestelling te plaatsen, gaat u akkoord met deze algemene voorwaarden. Voor vragen kunt u contact opnemen via info@lotteamsterdam.nl.