Verzendbeleid

Verzendbeleid – Lotte Amsterdam

Laatst bijgewerkt: [datum]

1. Verzending en Levertijden

Wij doen ons best om uw bestelling zo snel mogelijk te leveren. Bestellingen worden verwerkt en verzonden binnen 1-2 werkdagen.

Nederland & België: Gratis verzending via PostNL en Bpost.
Verwachte levertijd: 1-3 werkdagen, afhankelijk van de vervoerder.
Bestellingen geplaatst op werkdagen vóór 16:00 uur worden dezelfde dag verwerkt.

2. Verzendkosten

Gratis verzending voor alle bestellingen binnen Nederland en België.
Voor internationale verzendingen kunnen extra kosten van toepassing zijn. Neem contact met ons op voor meer informatie.

3. Track & Trace

Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een e-mail met een Track & Trace-code, zodat u uw pakket kunt volgen.

4. Vertragingen en Problemen

Wij zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen door de vervoerder. Mocht uw bestelling langer duren dan verwacht, neem dan contact met ons op via info@lotteamsterdam.nl.

5. Verkeerd of Beschadigd Artikel Ontvangen?

Als u een verkeerd of beschadigd artikel heeft ontvangen, neem dan binnen 48 uur na ontvangst contact met ons op. Stuur een e-mail naar info@lotteamsterdam.nl met uw ordernummer en foto’s van het product.

6. Niet Ontvangen Pakket

Indien u uw pakket niet heeft ontvangen binnen de verwachte levertijd, neem dan contact op met onze klantenservice via info@lotteamsterdam.nl. Wij helpen u graag verder.

7. Contact

Voor vragen over ons verzendbeleid kunt u contact opnemen via: E-mail: info@lotteamsterdam.nl Website: www.lotteamsterdam.nl